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奧黛麗閒談

你針對創業這件事瞭解多少?從開店流程到商品定價一次解說給你聽!

創業 開店 須知

 

餐飲往往是在青年們中開店創業人氣選項。

想成為「餐廳老闆」,不光要看準潮流、想出方法,端出特性佳餚跟空間體驗,還得有硬底子功力,解決琳瑯滿目的食物和繁瑣的人員管理,其中的知識以及心酸,絕非表面上看起來耀眼奪目。

怎麼開家暢銷的餐廳?

知名的雜誌請來ptt網友推薦,三家十分人氣的餐廳老闆,樣式及型態皆不一樣,且向他們諮詢在開店過程中,如何規劃sop流程、資金與使客人接踵而至的方法。

 

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PTT 網友青年創業&開店諮詢:為什麼我選擇餐廳來創業開店?如何打造願望中的餐廳?

想這兩個疑惑,可協助你確認創業開店的初衷與決心。僅有先樹立初衷,才能夠擬定餐廳的經營方向與標準作業流程,且影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略擬定。

開餐廳的初衷假如是『締造舒適、溫馨的用餐空間』,接下來的經營策略,就必須圍繞著這項中心目標。經營的方法是要一間可闔家光臨的家庭食堂?或是想營造出青年鍾愛的氣氛熱鬧、歡快的美式餐廳?即便都與初衷契合,兩者的準備方向跟 SOP 標準作業流程卻不同,就看創業者怎麼決策,且貫徹執行經營方法。

 

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PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:為甚麼多數人最開始創業開店便敗在選擇地點?

要創業除了要建立開店 SOP 標準作業流程以外,有關市調的方法,最重要的便是選地點。假設創業或開店之前未對周圍環境做充分的市調與諮詢,且盲目挑選地點,開店之後沒辦法滿足周圍消費者的需求,甚至於受到周圍居民的檢舉,抑或是由於交通不便,難以吸引客人,都會讓餐廳遭受龐大的損失。

以速食經營有名的典型餐廳 ─ 麥當勞,曾表示過其經營成功的 SOP 流程妙招有 3 個方法:【 地點,地點,還是地點 】,由此可看出餐廳或者是飯店的地點選擇對其成敗的影響了。

在現實情形當中,選擇一個成功的地點不單單只是挑選到好地點那麼簡易。假使有充足的資金,好地點肯定是首選;不過無那麼多資金時,便要考量怎樣運用環境來發展自己的事業。例如:假使地點沒有那麼多人流量,並且是座落在巷口的住宅範圍,是否就要考慮到受眾的需要,不合適開設久久才會光臨一次的高級餐館,而是要以平時隨時可以吃的家常餐館,或者是是早餐店做開店的考量呢?

 

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PTT 網友青年創業&開店經驗分享:看重商品不斷創新與消費者需求

剛創業或開店的餐廳創新方法就是能開發新商品又或是新體驗方式。一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要具有稀有的 sop 流程和創意,簡單地像是獨有的菜色或者是突出的空間氣氛,複雜地像是創意的營運方法等等。為什麼某一些餐廳要一直發佈季節限定抑或是是新菜?並不是這家餐廳的資金龐大,這是因為即便不一定合乎每一個消費者的期待,但是某些消費者就喜愛嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有可能性,可跟著時代需求而日新月異,以免消費者流失和品牌老化,這也是經營餐廳的 sop 流程之一。

正如同沒有一個標準可以完全評估餐廳的好壞,餐廳的品牌經營也沒必勝遵循的規矩,但成功的餐廳都是基於消費者的喜好與需求而締造出來的,故向消費者諮詢滿意度非常重要,故創立消費者跟品牌溝通的管道,積極打造跟消費者對話的機會,讓消費者成就品牌。

 

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PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:挑選商品

我們最開始先不說明什麼大概論,來解說這些實際一點的方法,要創業最重要的就是要經由開店來獲利,用這個方法完成自己的夢想,第一件事情必定是要有《商品》。

撇除開店的資金,通常每個人想要開店第一個考慮到的就是想要《賣什麼》,故就先確認你的商品目標是什麼喔!

假使你是要自行製做商品銷售,那首先要有製做商品的技術和 sop 流程

假使你是要做買賣業,那要開始尋找出批貨的管道及瞭解行規和原則,該如何切貨才會切到較漂亮的價錢跟品質。

推薦能計畫 sop 流程才不會亂了手腳吧!

對商品越認識越能和顧客介紹及創造商品的價值訴求。

 

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PTT 網友青年創業&開店諮詢:對你的商品做【定價】

創業跟開店的定價原則有這些目標要點,最重要的就是【毛利】,毛利越多代表的是,在扣減成本後能使用的資金較充分,較充分的狀況下較好做 sop 流程、策略計畫以及財務計畫。

但相對的要做高毛利策略的差異化與價值訴求方面要越強。

通常定價的 sop 流程有這一些參考面向:

方法(一):成本導向定價

通常先獲得你想要的毛利又或是參考同業態的平均毛利,隨後帶入公式:

價錢 = 成本 ÷ 成本率

倘若同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元便是我們可以做的定價。

方法(二):價值導向定價

假如你覺得自己做的商品跟同業間對比有差異化,那可用價錢 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。

假使同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元便是我們可以做的定價。

不過【附加價值】有時候就是【感覺價】,這【感覺】是不是值那多出來的 20 元便要看行銷力以及品牌力了。

假如能出售更多的附加價值相對的毛利也會增長許多,這也便會變你的競爭力。

 

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