餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力龐大。大多的人每一天都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近期已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,不過目前則變化為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是不少人的願望,開店能夠說是這個年代最具有吸引力的事業了!但很多人具有明確的目標,卻不清楚該怎麼樣建構SOP流程和原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,使得競爭更為劇烈,實際上只要知道創業前的須知和方法,就能在競爭強烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間怎樣的餐廳?
這兩個疑惑,可以協助你確定開店創業的方法與初衷。僅有先樹立初衷,才可以訂定餐廳的籌備方向和 sop 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造紓壓、喜悅的用餐環境」,而以後的策略計劃,就必須繞著這項中心守則。是要經營一間能溫暖人心的家庭食堂?或是想打造出氣氛熱鬧、歡樂的美式餐廳?就算都與目標相符,但是兩者的準備方法卻全然不同,端看創業者如何判別,並貫徹實行。
不少人最開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。假設創業前沒對附近環境做充足的市場調查分析,盲目選址,開店後難以滿足周圍顧客的需要,甚至是遭遇周圍民眾的投訴,抑或是因為交通不便利,沒辦法吸引客戶,都會使餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或飯店的選址導致其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~~
在現實情況中,選址成功的方法不只有選擇到好地點那麼簡易。假設有足夠的資金,好地點一定是首選;但沒諸多金錢時,應該要從大處著眼,就要思考怎麼運用方法來發展自己的事業。像是:要是地點沒諸多人流量,且是在巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需要,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能吃的家常菜館,或者早餐店當成發展考量呢?
重視客人以及客戶需要
開店的創新就是可以開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或者是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或特點的空間氣氛,或是創意的營運方法等等。為何有些餐廳的目標是持續推出季節限定或者是新菜?這是因為料理不一定合乎每一個客人的期待,但是某些消費者就喜愛嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著世代需求而接二連三創新,免得客人流失與品牌老化。
正如同沒有一個標準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知及原則,不過創業成功的餐廳都是基於客人的喜好以及需要而營造出來的,所以客人的意見十分重要,因此建立顧客及品牌溝通的通路,積極締造對話的機會,使客戶成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的準則以後,某一些人會擔心申辦過程不順利,又沒有相關機構可幫助,這時候中小企業信用保證基金能夠在申辦上幫忙你補上臨門一腳,又名【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】建構於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申辦中小企業貸款之意願,幫助資本用途明確,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,不過擔保品缺乏,經由往來金融機構審核準則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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