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奧黛麗閒談

[餐飲業創業SOP]從店鋪選址到貸款基金一次掌握!

餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力巨大。很多人每天都要騰出一些時間與金錢來享受佳餚,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現在則變更為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多的人的夢想,開店可說是這個年代最具有吸引力的事業了!但是多數人具有確實的目標,卻不瞭解該怎麼設立SOP流程跟原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小商業積極投入這個領域,引發競爭更刺激,實際上只需知道創業前的須知跟方法,就能在競爭激烈的環境中勝出。

 

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我自己為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?

這兩個疑問,可以幫忙你確認開店創業的方法及初衷。只有先樹立初衷,才能訂定餐廳的籌辦方向以及標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。

開餐廳的須知是「締造放鬆、高興的用餐環境」,而以後的策略計畫,就必須繞著這項中心原則。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐廳?或是想締造出氣氛喧嘩、歡娛的美式餐廳?儘管都與目標契合,不過兩者的籌劃方法卻完全不一樣,端看創業者怎麼判斷,並貫徹實施。

 

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絕大多數人一開始創業就敗在選址

關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。如果創業前沒有對周邊環境做足夠的市調分析,盲目選址,開店後難以滿足旁邊客人的需要,甚至是遭遇旁邊民眾的檢舉,或是由於交通不方便,沒辦法吸引客人,都會使餐廳蒙受龐大損失。

知名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或者飯店的選址導致其成敗的影響了。

但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~

在現實情況中,選址成功的方法不只有選擇到好地點那麼簡單。假如有充分的資金,好地點一定是首選;但沒諸多資金時,也許要從大處著眼,就要思考怎麼使用方法來發展自身的事業。如:要是地點沒有眾多人流量,且是位於巷口的住宅區,是否有考量到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可吃的家常菜館,或者早餐店當成發展考量呢?

 

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重視客人與客人需要

開店的創新就是可以開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖抑或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色又或是特色的空間氣氛,或創意的營運方法等。為什麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定又或是新菜?這是由於美食不一定契合每一個消費者的期待,不過某些客戶就鍾愛嘗鮮,當然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需要而來回創新,免得客戶流失和品牌老化。

正如同沒一個標準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知以及原則,但是創業成功的餐廳都是基於客人的喜好及需要而塑造出來的,故客人的意見格外重要,因此創立消費者以及品牌溝通的渠道,積極創造對話的機會,使顧客成就品牌。

 

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青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!

大概了解青年創業貸款的規矩後,有一些人會煩惱申請過程不順利,又沒有相關機構能輔助,此時中小企業信用保證基金可在申請上幫忙你補上臨門一腳,又稱『信保基金』的中小企業信用保證基金。

『信保基金』創立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申請中小企業貸款之意願,幫助資金用途清楚,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品不夠,經由往來金融機構審核原則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。

但是特別需要留意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證與分擔信用風險,讓青年創業能順利申請貸款。

 

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