餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力龐大。大多數人每一天都要騰出一些時間跟金錢來享受美食,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高潮,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但目前則更動為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是不少人的理想,開店能夠說是這個時代最有魅力的事業了!但是大多數人有清楚的目標,卻不瞭解該怎麼樣建立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小商業積極投入這個領域,使得競爭更為劇烈,基本上只須曉得創業前的須知跟方法,就可以在競爭強烈的環境中勝出。
本人為何想要開店?想要開一間怎樣的餐館?
這兩個疑惑,可輔助你確認開店創業的方法及初衷。唯有先確立初衷,才能夠擬定餐廳的準備方向與 sop 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造放輕鬆、開心的用餐環境」,而後的策略計劃,就必須圍繞著這項中心規範。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭食堂?或是想創造出氣氛喧嘩、歡娛的美式餐廳?即便都與目標契合,但是兩者的準備方法卻都不相同,端看創業者怎麼樣判定,並貫徹實施。
絕大多數人起初創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。如果創業前無對四旁環境做充分的市場調查,盲目選址,開店後沒辦法滿足四周顧客的需求,甚至是遭遇附近民眾的抗議,又或是因為交通不便捷,難以吸引客人,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂或者是飯店的選址造成其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不唯有挑選到好地點那麼簡單。假設有充分的資金,好地點當然是首選;但沒眾多金錢時,可能要從大處著眼,就要思考怎麼樣使用方法來發展自己的事業。比方:要是地點沒眾多人流量,且是位於巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可以吃的家常菜館,又或是早餐店當成發展考量呢?

重視消費者以及客戶需求
開店的創新就是可以開發新產品或者新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色抑或是特點的空間氣氛,或是創意的營運方法等。為甚麼某些餐廳的目標是持續推出季節限定抑或是新菜?這是因為料理不一定符合每個消費者的期待,不過某些客人就喜愛嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而一再創新,以免顧客流失及品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知以及原則,但創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好和需要而打造出來的,因此消費者的意見那麼重要,所以建立消費者以及品牌溝通的通路,積極營造對話的機會,使客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的準則之後,某一些人會擔心辦理過程不順利,又沒有相關機構能輔助,這個時候中小企業信用保證基金可以在辦理上幫忙你補上臨門一腳,又稱【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】成立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提升金融機構辦理中小企業貸款之意願,輔助資本用途明確,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,但是擔保品不足,透過往來金融機構審核守則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不能直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
參考資料