餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力龐大。多數人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中讓人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現在則變更為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是多數人的夢想,開店可說是這個時代最具有魅力的事業了!不過大多的人具有清楚的目標,卻不清楚該怎麼樣創立SOP流程和原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,引發競爭更為刺激,其實只須了解創業前的須知和方法,就能夠在競爭猛烈的環境中勝出。

我為甚麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐廳?
這兩個疑惑,能夠幫忙你確定開店創業的方法及初衷。唯有先確立初衷,才能夠制定餐廳的籌劃方向和 sop 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「營造放鬆、快樂的用餐環境」,而之後的策略計畫,就必須圍繞著這項中心準則。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐廳?或是想創造出氣氛喧嘩、歡快的美式餐廳?即使都與目標相符,但是兩者的籌劃方法卻都不相同,端看創業者如何評斷,並貫徹實行。
很多人一開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。若創業前沒對周遭環境做足夠的市調,盲目選址,開店後難以滿足附近顧客的需求,甚至是遭遇周遭民眾的投訴,又或是因為交通不方便,沒辦法吸引客人,都會讓餐廳蒙受極大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出食堂或者飯店的選址造成其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~
在現實狀況中,選址成功的方法不只有選擇到好地點那麼簡單。假使有充足的金錢,好地點自然是首選;但沒眾多金錢時,應該要從大處著眼,就要考量怎樣運用方法來發展自己的事業。比方:要是地點無眾多人流量,並且是座落於巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時可以吃的家常菜館,或早餐店作為發展考量呢?
重視顧客和顧客需要
開店的創新就是可以開發新產品或者新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖抑或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或是特色的空間氣氛,或者是創意的營運方法等。為甚麼某些餐廳的目標是不斷推出季節限定或是新菜?這是由於美食不一定合乎每個顧客的期待,但某些客人就喜愛嘗鮮,當然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而不間斷創新,避免客人流失以及品牌老化。
正如同沒一個標準的sop流程可完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知以及原則,但是創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好及需求而創造出來的,因此客人的意見那麼重要,因此成立客戶與品牌溝通的管道,積極締造對話的機會,使消費者成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的規定之後,有些人會煩惱辦理過程不順利,又沒有相關機構可幫助,這個時候中小企業信用保證基金能夠在辦理上幫忙你補上臨門一腳,又叫做「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」創立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提升金融機構辦理中小企業貸款之意願,輔助資金用途明確,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,但擔保品短缺,透過往來金融機構審核規定同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證與分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
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